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mercredi 7 septembre 2011

Susie Lou aime le service à la personne : Accès Plus Sncf

En août, j'ai eu l'immense plaisir de me rendre à Longueau pour une visite guidée du Centre d'Appel du service Accès Plus de la SNCF. Connaissez-vous Accès Plus? 

Accès Plus c'est le nom du service d'accompagnement au train des Personnes à Mobilité Réduite (PMR). Les conditions d'éligibilité à ce service sont : 
- être titulaire d'une carte d'invalidité, de stationnement ou de priorité
- être titulaire d'une carte "réformé/pensionné de guerre" ou
- utiliser un fauteuil roulant dans sa vie quotidienne et arriver en gare avec son propre fauteuil.
Exception est faite pour les personnes momentanément invalides (avec un plâtre par exemple) et les femmes enceintes.

Je vous parle d'Accès Plus aujourd'hui car c'est un service présent dans plus de 350 gares en France et totalement gratuit qui prend en charge les PMR de A à Z lors de leurs déplacements en train.




vendredi 12 août 2011

Susie Lou aime l'humanitaire

Les associations humanitaires, pour nous, citadins, c'est surtout (pour prendre le côté pessimiste) les petits bonshommes et bonnes femmes qui nous accostent avec un grand sourire sympathique à l'entrée du métro :

"Hey, t'as une minute?" 
"Salut t'es pressée ?" 
"Boooonjour mesdemoiseeeelllles !"

Bon, ça c'est pas le vrai côté de la chose. Arrêtez-vous sans préjugés un jour pour voir.

Pour avoir plutôt longuement discuté avec une jeune fille, leur mission est de prendre au vol des personnes déjà potentiellement intéressées et sensibles à la cause humanitaire et de leur donner le plus de renseignements possibles sur leur assoc' afin de leur faire sauter le pas.
J'ai sauté le pas.